Datenschutzerklärung

Stand: 7. Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Vorschriften ist:

BALANCEA SUPPLEMENTS
Inh. Sophie Drosedo
Hauptstraße 34
07987 Mohlsdorf-Teichwolframsdorf
Deutschland

E-Mail: void.mailing@web.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestell- und Zahlungsinformationen sowie Informationen über die Nutzung unseres Online-Shops.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unseren Online-Shop, die Nutzung der darin angebotenen Funktionen und Leistungen sowie für die Kommunikation mit uns.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage der folgenden Bestimmungen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: wenn Sie uns Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck erteilt haben.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen: wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften für den Zugriff auf Endeinrichtungen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung.

4. Arten der verarbeiteten Daten

Je nachdem, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

  • Kontaktdaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • Bestands- und Kundendaten,
  • Bestell-, Vertrags- und Transaktionsdaten,
  • Zahlungsinformationen und Informationen zur gewählten Zahlungsart,
  • Kundenkontodaten und Login-Informationen,
  • Kommunikationsinhalte bei Anfragen an uns,
  • IP-Adresse, Geräte-, Browser- und Netzwerkinformationen,
  • Nutzungsdaten, insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen und Zugriffszeiten,
  • Cookie- und vergleichbare Online-Kennungen.

5. Quellen personenbezogener Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere:

  • direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Bestellung, Registrierung, Kontaktaufnahme oder Newsletter-Anmeldung,
  • automatisch bei der Nutzung unseres Online-Shops, beispielsweise über technisch erforderliche Protokolldaten sowie – nach Einwilligung – Cookies und ähnliche Technologien,
  • von Dienstleistern, die in unserem Auftrag oder zur Durchführung von Zahlungen, Bestellungen und Lieferungen tätig werden,
  • von Werbe- und Analysepartnern, soweit die hierfür erforderlichen Voraussetzungen vorliegen.

6. Shopify – Shop-System und technische Bereitstellung

Unser Online-Shop wird mithilfe der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Dienstanbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop bereit. Im Rahmen der Nutzung des Shops verarbeitet Shopify personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Online-Shops sowie für die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse und Geräteinformationen,
  • Browser- und Netzwerkinformationen,
  • Informationen über die Nutzung des Online-Shops,
  • Kontakt-, Kunden- und Kontodaten,
  • Bestell- und Transaktionsinformationen,
  • Informationen über Warenkorbinhalte und Käufe,
  • Kommunikations- und Supportdaten.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bereitstellung des Online-Shops und zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sicherheits- und technisch erforderliche Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Shops.

Shopify kann Daten im Rahmen seiner weltweiten Infrastruktur auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, werden hierfür gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

Informationen für Verbraucher finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Informationen zu den von Shopify verarbeiteten personenbezogenen Daten und Möglichkeiten zur Ausübung von Datenschutzrechten finden Sie unter: https://privacy.shopify.com/

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • bestellte Produkte,
  • Bestellnummer und Bestellzeitpunkt,
  • Zahlungsart und Zahlungsstatus,
  • Informationen zur Lieferung,
  • Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Suplify – Produktion und Fulfillment

Für die Produktion, Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen nutzen wir Leistungen von:

Suplify UG (haftungsbeschränkt)
Alte Weseler Straße 18
46569 Hünxe
Deutschland

Soweit dies zur Herstellung, Bearbeitung und Versendung Ihrer Bestellung erforderlich ist, können insbesondere folgende Daten an Suplify übermittelt werden:

  • Name,
  • Lieferadresse,
  • Bestell- und Produktinformationen,
  • gegebenenfalls für die Bestellabwicklung erforderliche Kontaktinformationen.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.suplify.app/de/privacy

9. Versand mit DHL

Die Auslieferung der über unseren Online-Shop bestellten Waren erfolgt über den im Rahmen unseres Fulfillment-Prozesses eingesetzten Versanddienstleister DHL.

Zur Durchführung der Lieferung werden die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet und an den Versanddienstleister übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • Lieferadresse,
  • Sendungs- und Bestellinformationen,
  • soweit für konkrete Lieferfunktionen erforderlich, Kontaktdaten.

Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgen zur Erfüllung des Kaufvertrags und zur Zustellung der Bestellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei DHL finden Sie unter: https://group.dhl.com/de/datenschutz.html

10. Zahlungsverfahren

Zur sicheren und effizienten Abwicklung von Zahlungen setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name und Rechnungsadresse,
  • E-Mail-Adresse,
  • Bestell- und Transaktionsdaten,
  • Zahlungsbetrag und Währung,
  • Zahlungsstatus,
  • gegebenenfalls weitere zur Zahlungsprüfung erforderliche Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Durchführung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister Daten aufgrund eigener gesetzlicher Pflichten verarbeiten, erfolgt diese Verarbeitung in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

10.1 Shopify Payments

Wir nutzen Shopify Payments zur Abwicklung bestimmter Zahlungsmethoden und Kartenzahlungen. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

10.2 PayPal

Anbieter:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt und dort verarbeitet.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

10.3 Klarna

Anbieter:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Wenn Sie eine über Klarna bereitgestellte Zahlungsart wählen, verarbeitet Klarna die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Abhängig von der gewählten Zahlungsart können auch Identitäts-, Betrugspräventions- und Bonitätsprüfungen durchgeführt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

10.4 Mollie

Für bestimmte Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister:

Mollie B.V.
Keizersgracht 126
1015 CW Amsterdam
Niederlande

Mollie verarbeitet die zur Durchführung und Absicherung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Kontakt-, Zahlungs-, Bestell-, Transaktions-, Geräte- und Betrugspräventionsdaten gehören.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung der zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.mollie.com/legal/privacy

10.5 Visa und Mastercard

Bei Kartenzahlungen können Zahlungsdaten im Rahmen der gewählten Zahlungsabwicklung an die beteiligten Zahlungsdienstleister und Kartennetzwerke übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere Visa und Mastercard gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenschutzinformationen von Visa: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung.html

Datenschutzinformationen von Mastercard: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html

11. Kundenkonto

Soweit Sie in unserem Online-Shop ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kontos.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Login- und Kontoinformationen,
  • gespeicherte Adressen,
  • Bestellhistorie.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur Durchführung bestehender oder zukünftiger Vertragsverhältnisse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sicherheitsrelevante Daten, insbesondere IP-Adressen und Login-Informationen, können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz von Kundenkonten und unseres Online-Shops vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Bestellnummer,
  • Inhalt Ihrer Nachricht,
  • weitere freiwillig übermittelte Informationen.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder eine Bestellung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

13. Newsletter und Marketing-E-Mails

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketing-E-Mails anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Angebote, Aktionen und Neuigkeiten zu senden.

Der Versand erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit gesetzlich zulässige Werbung an bestehende Kunden erfolgt, richtet sich die Verarbeitung nach den hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink am Ende jeder Marketing-E-Mail verwenden oder uns über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Zum Nachweis einer erteilten Einwilligung können Anmelde- und Bestätigungsinformationen gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Nachweis einer ordnungsgemäßen Einwilligung.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei handelt es sich um Technologien, mit denen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Cookies und Technologien werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb des Online-Shops, den Warenkorb, den Checkout, die Sicherheit oder ausdrücklich gewünschte Funktionen erforderlich sind.

Analyse-, Marketing- und Werbetechnologien verwenden wir nur, soweit die hierfür erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die im Online-Shop bereitgestellten Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

15. Google Analytics

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung Google Analytics zur Analyse der Nutzung unseres Online-Shops.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics kann Informationen darüber verarbeiten, wie Sie unseren Online-Shop nutzen. Hierzu können insbesondere gehören:

  • aufgerufene Seiten und Inhalte,
  • Interaktionen und Klicks,
  • Zeitpunkt und Dauer der Nutzung,
  • ungefähre geografische Informationen,
  • Geräte-, Browser- und Betriebssysteminformationen,
  • Online-Kennungen und Cookie-Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- oder Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten durch Google auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für internationale Datenübermittlungen werden die jeweils gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismen eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

16. Google Ads und Conversion-Messung

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung Google Ads und Technologien zur Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wenn Sie über eine Google-Werbeanzeige auf unseren Online-Shop gelangen oder mit unserem Shop interagieren, können Informationen verarbeitet werden, um zu messen, ob eine bestimmte Handlung – beispielsweise ein Kauf – nach einer Werbeanzeige erfolgt ist.

Hierzu können insbesondere verarbeitet werden:

  • Cookie- und Online-Kennungen,
  • IP- und Geräteinformationen,
  • Interaktionen mit Anzeigen und unserem Online-Shop,
  • Informationen über Conversions, beispielsweise Käufe.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

17. Meta Pixel – Facebook und Instagram

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung den Meta Pixel für Werbe-, Analyse- und Conversion-Messungszwecke.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Der Meta Pixel ermöglicht es, Handlungen von Besuchern unseres Online-Shops zu erfassen und den Erfolg von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen. Je nach Nutzung und Konfiguration können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten und Produkte,
  • Warenkorb- und Kaufereignisse,
  • Interaktionen mit dem Online-Shop,
  • IP-Adresse und Geräteinformationen,
  • Browserinformationen,
  • Cookie- und Werbekennungen.

Meta kann diese Informationen gegebenenfalls mit einem bestehenden Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Zwecke nach Maßgabe der Datenschutzinformationen von Meta verwenden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/

18. TikTok Pixel

Wir verwenden nach Ihrer Einwilligung den TikTok Pixel zur Messung, Analyse und Optimierung unserer Werbung auf TikTok.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum werden TikTok-Dienste insbesondere durch TikTok-Gesellschaften in Europa bereitgestellt.

Mithilfe des TikTok Pixels kann erfasst werden, ob Nutzer nach dem Kontakt mit einer TikTok-Werbeanzeige unseren Online-Shop besuchen oder bestimmte Handlungen durchführen.

Hierzu können insbesondere verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten und Produkte,
  • Warenkorb- und Kaufereignisse,
  • Interaktionen mit unserem Online-Shop,
  • IP-Adresse,
  • Geräte- und Browserinformationen,
  • Cookie- und Werbekennungen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

19. Marketing und personalisierte Werbung

Soweit Sie hierin eingewilligt haben, können Informationen über Ihre Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden und Werbung an Interessen auszurichten.

Hierbei können die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienste von Google, Meta, TikTok und Shopify eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen widerrufen.

20. Sicherheit und Betrugsprävention

Wir und die von uns eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten verarbeiten, um unseren Online-Shop, Kundenkonten, Bestellungen und Zahlungsvorgänge vor Betrug, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und sonstigen Sicherheitsrisiken zu schützen.

Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Geräteinformationen, Login-Daten, Bestellinformationen und Transaktionsinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie nicht bereits zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unseres Geschäftsbetriebs, unserer Kunden und unserer technischen Systeme.

21. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

  • Shop- und IT-Dienstleister,
  • Hosting- und Infrastruktur-Anbieter,
  • Produktions- und Fulfillment-Dienstleister,
  • Versand- und Logistikdienstleister,
  • Zahlungsdienstleister und Banken,
  • Analyse-, Marketing- und Werbedienstleister nach Einwilligung,
  • Steuer-, Rechts- und sonstige professionelle Berater, soweit erforderlich,
  • Behörden und andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

22. Internationale Datenübermittlungen

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit personenbezogene Daten in ein Land ohne Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen. Hierzu können insbesondere von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und weitere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen gehören.

Soweit ein Anbieter wirksam nach einem anerkannten Angemessenheitsmechanismus zertifiziert ist, kann die Übermittlung auch auf dieser Grundlage erfolgen.

23. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Vertrags- und Bestelldaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften über die Vertragsabwicklung hinaus aufbewahrt werden. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Daten zu Kundenkonten werden grundsätzlich so lange verarbeitet, wie das Kundenkonto besteht. Gesetzlich aufzubewahrende Bestell- und Vertragsdaten können auch nach Löschung eines Kundenkontos weiter gespeichert werden.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht oder nicht weiter für den betreffenden Zweck verarbeitet, wenn die Einwilligung wirksam widerrufen wird und keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

24. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter: void.mailing@web.de

25. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen.

26. Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

Einwilligungen für Analyse-, Marketing- und Werbetechnologien können Sie über die im Online-Shop bereitgestellten Datenschutz- oder Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

27. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

28. Daten von Kindern

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die nach geltendem Recht erforderliche Zustimmung.

Wenn Sie als sorgeberechtigte Person der Ansicht sind, dass ein Kind uns unzulässigerweise personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen und gegebenenfalls die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können.

29. Links zu Websites Dritter

Unser Online-Shop kann Links zu Websites oder Online-Angeboten Dritter enthalten. Für die Datenverarbeitung durch diese externen Anbieter sind grundsätzlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen der jeweiligen externen Websites und Dienste.

30. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Online-Shop veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

31. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte:

BALANCEA SUPPLEMENTS
Inh. Sophie Drosedo
Hauptstraße 34
07987 Mohlsdorf-Teichwolframsdorf
Deutschland

E-Mail: void.mailing@web.de